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강의 수강 중, 로그아웃되는 현상에 대한 해결 방법입니다. 운영자 2007-07-30
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[ 강의 수강 중, 로그아웃되는 현상에 대한 해결 방법입니다. ]

우선 회원분들이 사용하시는 컴퓨터의 악성코드나 바이러스 감염을 의심할 수 있으며,

이런 부분들이 시스템에 대한 설정을 강제로 적용시키는 경우도 있을 수 있습니다.


악성코드를 검사하시는 방법은 저희 사이트의 메뉴에서 [고객센터] - [필수학습도구모음] 에 가시면


게시글 5번 악성 코드 제거 프로그램(피시클린)을 다운로드 하실 수 있습니다.


프로그램을 다운로드 받으신 후 PC-Cleansetup.exe을 실행합니다.

위의 그림처럼 사용권 계약의 조항에 동의합니다(A)를 클릭하신 후 다음 버튼을 클릭하신 후

계속 진행을 하시면 설치를 제대로 하실 수 있습니다.

바탕화면에 설치된 PC클린을 실행하시면 아래와 같이 프로그램이 실행됩니다.

위와 같이 프로그램이 정상적으로 실행이 되면 좌측에 있는

악성코드 검사 버튼을 클릭하시고 검사하기 버튼을 클릭하세요.

검사를 하는동안 컴퓨터의 성능에 따라서 시간이 많이 소요될 수 있습니다.

악성코드가 하나라도 검색이 되면 악성코드 이름 앞에 체크를 하고 치료하기를 클릭해주시면 치료를 하실 수 있습니다.

만약에 악성코드가 검색되지 않을 시에는 인터넷 익스플로어의 설정부분으로 인해서 강제 로그아웃이 될 수 있습니다.

이런 경우에는 아래의 설명을 참고하시기 바랍니다.



[ 인터넷 익스플로어 설정 부분 설명입니다. ]

1. 인터넷익스플로러 창 상단메뉴 중 도구 - 인터넷 옵션을 클릭합니다.

2. 일반탭에서 가운데 부분 쿠키 삭제 / 파일 삭제 각각 실행 후 설정버튼을 한번씩 클릭합니다.

설정옵션에서 아래 그림과 같이 [저장된 페이지의 새 버전 확인]-[페이지를 열 때 마다] 로 선택

또한 임시 인터넷파일 폴더의 사용할 디스크 공간이 100MB 이하인 경우는 최소100MB이상으로 설정 후 확인


3. .인터넷옵션 상단 탭에서 두번째 탭인 보안탭 클릭 후 보안설정을 지정할 웹컨텐츠 영역에

신뢰할 수 있는 사이트 선택

사이트 버튼을 클릭 후 아래 이미지와 같이 영역에 웹사이트 추가에


http://*.bejemin.com 입력 후 추가 버튼 클릭


(이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버확인(https:)필요 부분 체크 해제 후 추가 가능합니다.)

4. 인터넷 옵션 메뉴에서 세번째탭인 개인정보 탭 클릭 후 가운데 부분 고급 버튼을 클릭합니다.

그 후 개인정보 고급설정창에서 아래 이미지와 같이 설정을 해줍니다.

5. 마지막으로 인터넷옵션 상단 탭에서 제일 우측 고급탭을 선택 후 아래쪽에 있는 기본값 복원 버튼 클릭

위와같은 과정대로 조치를 하시면 수강중에 로그아웃 되는 현상은 기본적으로 막으실 수 있습니다.


만약 위와같은 설정으로도 같은 현상이 발생한다면


고객상담센터 : 02-952-7192 로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.