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안녕하세요. 배재민닷컴입니다. 고객센터에 등록되는 동영상 장애 관련 사항에 대한 답변 및 조치사항에 대해서 알려드립니다. 3월 수강플레이어 업데이트 이전까지는 '배속풀림 증상'이 존재했습니다. 그래서 배속풀림을 방지하는 스크립트를 3월에 적용하였습니다. 적용시에 활용할 수 있는 컴퓨터를 모두 동원하여 테스트를 실시하였으며 문제가 없는 것으로 판단하여 적용하였습니다. 하지만 일부 컴퓨터들에서 재생이 원활하지 못하다는 글들이 등록되어 재확인을 하였습니다. 수강플레이어 버전을 높이면 괜찮아지는 것을 확인하고 수강플레이어 버전을 높였습니다. 이러한 조치에도 수강이 원활하지 못하다는 분들이 글을 남겨주셨습니다. 일부 회원님께서 서버 확인을 요청하셨으나 수강플레이어는 엑티브X로 작동하기때문에 서버상 문제가 아닙니다. 많은 분들이 배속풀림 개선 스크립트로 정상적인 수강을 하고 계시는 것을 알고 있습니다. 하지만 일부 다수의 회원님은 저희의 업데이트로 인해 수강에 불편함을 감수하고 계십니다. 그래서 알수없는 원인으로 지속적으로 발생하는 수강플레이어 장애로 인해 3월 수강플레이어 개선 사항이었던 '배속풀림개선 스크립트'를 삭제하였음을 알려드립니다. 이로인해 회원님들께서는 배속플레이시 10초단위 건너뛰기나 재생바 드레그를 통해서 타임라인을 이동할 경우 1배속 재생으로 초기화되는점을 참고해주시길 바랍니다. 수강에 불편을 드린점 죄송합니다.